第720章 一箭四雕（2/2）

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杨永昌疑惑的问:“那我们从哪方面下手？”

陆晴问道:“杨大哥，现在商店里卖出的电视机有没有售后服务？”

杨永昌愣了一下，“售后服务是什么？”

陆晴解释道:“打个比方，你买了一台电视回家，如果电视出现了故障，你怎么办？”

杨永昌想了想说道:“找会修理的人维修。”

陆晴心想果然是这样，这年代所有商品讲究的是买定离手，不退不换，东西坏了你自己想办法。

她笑着问道:“那你就没想到找商店，找生产厂家？”

杨永昌摇摇头，“找也白找，商店是不管的，生产厂家怎么会管你，你买的时候是好的，坏了人家凭什么管你，别说国产的，就是进口的那些也不管。”

陆晴当然知道进口的那些不管，在其他国家他们可是全管，可是到了华夏他们就不管，明晃晃的搞歧视。

就比如从他们国家进一条生产线，他们明确规定出现故障概不负责，到时候你请他们来维修，就会让你掏天价维修费，在这个年代华夏这种亏可没少吃，但也没有任何办法，技术落后的原因，只能打掉牙往肚子里咽。

陆晴说道:“杨大哥，所以咱们奥特就搞售后服务，以后咱们的彩电卖出去以后，如果是因为质量问题，一年内免费维修，顾客自身原因造成的故障，咱们只收配件钱。”

杨永昌有些犹豫，“董事长，这售后可是要投入不少人力物力，成本会增加啊，这要是在全国推广，咱们要派多少个技术员过去。”

陆晴自信地说：“前期投入是会多一些，但从长远来看，这能树立咱们奥特的良好品牌形象。消费者买东西都怕坏了没人管，咱们有售后服务，他们就更愿意买咱们的彩电，你想想，那销量会不会增加？”

“至于维修人员咱们当然不可能专门派人去，但是咱们可以向全国招聘兼职维修人员，咱们可以给愿意从事这种工作的维修人员免费培训，免费提供修理工具，免费提供普通配件，每月给他们一定的工资，你说会不会有人干？”

“那是肯定的。”杨永昌毫不犹豫的说道。

这么好的事给他他也干，这年代没工作的人太多了，这么好的条件谁不干谁傻子。

陆晴继续说道:“到时候就在每一个县城或者一个市成立维修点，或者流动服务，这样既解决了维修问题，又能给咱们彩电做免费宣传，可以说是两全其美，你想想有这样的服务和承诺，你在买电视的时候怎么选？”

杨永昌两眼冒光，“那还用说，肯定选咱们奥特啊！”

他现在对陆晴佩服的五体投地，这样的想法，反正他现在是想不出。

陆晴说道:“既然你同意，杨大哥，你明天就在全国报纸上刊登一条招工启示，就说咱们奥特彩电厂面向全国招聘维修技术人员，愿意从事这项工作的人可以来咱们彩电厂培训，咱们彩电厂提供来回车费，提供免费吃住，培训合格以后，就会成为咱们彩电厂的编外职工，享受和正式员工一样的待遇。”

杨永昌一拍大腿，“这个办法好，董事长，没准到时候咱们还能从这些人里面挑选出一些合格的技术员，让他们成为咱们的正式员工。”

杨永昌越想越觉得陆晴这个提议好，这哪是两全其美，这都是一箭四雕了，他杨永昌是真正的自愧不如啊！